PREDMET
Član 1. Ovi opšti uslovi i odredbe namenjeni su regulisanju odnosa između SPORTISIMO OOD, UIC BG131417669, sa registrovanim sedištem i adresom: Sofija 1000 ul. PORT LAGOS br. 7-9, u daljem tekstu DOBAVLJAČ, i kupaca, u daljem tekstu KORISNIKA, platforme za elektronsku trgovinu dielsport, u daljem tekstu „dielsport.com“.
II. PODACI O DOBAVLJAČU
Član 2. Informacije u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i Zakonom o zaštiti potrošača:
Naziv dobavljača: „SPORTISIMO OOD“
Registrovano sedište i adresa upravljanja: Sofija 1000 ul. PORT LAGOS br. 7-9
Adresa za obavljanje delatnosti i adresa za podnošenje žalbi potrošača: Sofija 1000 ul. PORT LAGOS br. 7-9
Podaci za korespondenciju: [email protected], telefon 359885002001
Upis u javne registre: UIC BG131417669
Nadzorni organi:
(1) Komisija za zaštitu ličnih podataka
Adresa: Sofija, ul. Prof. Cvetan Lazarov 2,
tel.: (02) 940 20 46
faks: (02) 940 36 40
E-pošta: [email protected], [email protected]
Veb-sajt: www.cpdp.bg
(2) Komisija za zaštitu potrošača
Adresa: 1000 Sofija, pl. Slavejkov 4A, 3., 4. i 6. sprat,
tel.: 02 / 980 25 24
faks: 02 / 988 42 18
telefonska linija: 0700 111 22
Veb-sajt: www.kzp.bg
Registracija po Zakonu o porezu na dodatu vrednost BG131417669
III. KARAKTERISTIKE PLATFORME
Član 3. dielsport je platforma za elektronsku trgovinu, dostupna na internet adresi dielsport.com, preko koje Korisnici imaju mogućnost da zaključe ugovore o kupovini i prodaji i isporuci robe koju Dobavljač nudi na platformi, uključujući sledeće:
Da se registruju i kreiraju profil radi pregledanja elektronske prodavnice Dobavljača i korišćenja dodatnih usluga za pružanje informacija;
Da pregledaju robu, njene karakteristike, cene i uslove isporuke;
Da zaključuju sa Dobavljačem ugovore o kupovini i prodaji i isporuci robe koju nudi na platformi dielsport.com;
Da vrše sva plaćanja u vezi sa zaključenim ugovorima putem elektronskih sredstava plaćanja platforme dielsport.com.
Da primaju informacije o novoj robi koju Dobavljač nudi na platformi dielsport.com;
Da daju elektronske izjave u vezi sa zaključivanjem ili izvršenjem ugovora sa Dobavljačem na platformi dielsport.com putem interfejsa stranice dielsport.com, dostupne na internetu;
Da budu informisani o pravima koja proizilaze iz zakona, prvenstveno putem interfejsa platforme dielsport.com na internetu;
Da ostvare svoje pravo na odustajanje od ugovora, gde je to primenljivo, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Član 4. Dobavljač na platformi dielsport.com organizuje isporuku robe i garantuje prava Korisnika, predviđena zakonom, u okviru dobre vere, prihvaćenih u praksi, kriterijuma i uslova potrošačkog ili trgovačkog prava.
Član 5. (1) Korisnici zaključuju sa Dobavljačem na platformi dielsport.com ugovor o kupovini i prodaji robe, na adresi dielsport.com. Ugovor se zaključuje na bugarskom jeziku i čuva se u bazi podataka Dobavljača na platformi.
(2) Na osnovu ugovora o kupoprodaji robe zaključenog sa Korisnicima, Dobavljač na platformi dielsport.com obavezuje se da organizuje isporuku i prenos vlasništva na Korisnika robe koju je on naveo putem interfejsa na platformi. Korisnici imaju pravo da isprave greške u unosu podataka najkasnije do slanja izjave o zaključenju ugovora Dobavljaču na platformi dielsport.com.
(3) Korisnici plaćaju Dobavljaču na platformi dielsport.com naknadu za isporučeni proizvod u skladu sa uslovima utvrđenim na platformi dielsport.com i ovim opštim uslovima i odredbama. Naknada je u visini cene objavljene na platformi dielsport.com.
Član 6. (1) Korisnik i Dobavljač na platformi dielsport.com saglasni su da se sve izjave između njih u vezi sa zaključenjem i izvršenjem ugovora o kupoprodaji mogu vršiti elektronskim putem i putem elektronskih izjava u smislu Zakona o elektronskom dokumentu i elektronskom potpisu i člana 11 Zakona o elektronskoj trgovini.
(2) Pretpostavlja se da su elektronske izjave koje su napravili Korisnici sajta izvršila lica navedena u podacima koje je Korisnik dao prilikom registracije, ako je Korisnik uneo relevantno korisničko ime i lozinku za pristup.
REGISTRACIJA ZA KORIŠĆENJE dielsport.com
Član 7. (1) Da bi koristio dielsport.com za zaključivanje ugovora o kupovini i prodaji robe, Korisnik mora da unese korisničko ime i lozinku za udaljeni pristup koje je sam izabrao ili da se autentifikuje putem svog Fejsbuk ili Gugl naloga, čime se smatra da je prihvatio ove opšte uslove i odredbe.
(2) Ime i lozinku za udaljeni pristup određuje Korisnik popunjavanjem onlajn registracije na veb stranici Pružaoca usluga na platformi dielsport.com, u skladu sa postupkom navedenim u njoj. Korisnici imaju mogućnost da naručujuisporuka robe i profil sa društvenih mreža Fejsbuk i Gugl.
(3) Popunjavanjem svojih podataka u korisničkoj korpi i klikom na dugme „Naruči“, Korisnik izjavljuje da je upoznat sa ovim opštim uslovima i odredbama, da se slaže sa njihovim sadržajem i da se obavezuje da će ih se bezuslovno pridržavati.
(4) Dobavljač potvrđuje porudžbinu koju je Korisnik izvršio putem e-pošte. Korisniku se kreira nalog i nastaju ugovorni odnosi između njega i Dobavljača.
(5) Prilikom registracije ili naručivanja, Korisnik se obavezuje da pruži tačne i ažurne podatke. Korisnik se obavezuje da će u slučaju promene blagovremeno ažurirati podatke navedene u svojoj registraciji ili porudžbini.
TEHNIČKI KORACI ZA ZAKLJUČIVANJE UGOVORA O KUPOPRODAJI
Član 8. (1) Korisnici prvenstveno koriste interfejs stranice Dobavljača na platformi dielsport.com za zaključivanje ugovora o kupovini i prodaji robe koju dobavljači nude na platformi dielsport.com.
(2) U slučajevima naručivanja robe bez registracije od strane Korisnika, ovaj prihvata ove opšte uslove i odredbe u trenutku isporuke. Smatra se da je Korisnik prihvatio ove opšte uslove i odredbe u trenutku prijema isporuke robe.
Član 9. Korisnici zaključuju ugovor o kupovini robe na platformi dielsport.com prema sledećem postupku:
(1) Prijavljivanje u sistem za naručivanje na platformi dielsport.com
(2) Izbor jedne ili više roba koje Dobavljač nudi na platformi dielsport.com i dodavanje istih na listu robe za kupovinu.
(3) Davanje potrebnih podataka za individualizaciju Korisnika kao strane u ugovoru.
(4) Dostavljanje podataka za isporuku;
(5) Izbor načina i vremena plaćanja cene.
(6) Potvrda porudžbine;
SADRŽAJ UGOVORA
Član 10. (1) Dobavljač i Korisnici zaključuju odvojene ugovore o kupovini za robu koju su Korisnici naručili, bez obzira da li je izabrana jednom elektronskom izjavom i sa jedne liste robe za kupovinu.
(2) Dobavljač može zajedno i istovremeno organizovati isporuku robe naručene odvojenim ugovorima o kupovini.
(3) Prava Korisnika u vezi sa isporučenim dobrima ostvaruju se odvojeno za svaki ugovor o kupovini. Ostvarivanje prava u vezi sa isporučenim dobrim ne utiče i nema dejstva na ugovore o kupovini za ostala dobra. U slučaju da Korisnik ima status potrošača u smislu Zakona o zaštiti potrošača, ostvarivanje prava na odustajanje od ugovora o kupovini određenog dobra ne utiče na ugovore o kupovini ostalog dobra isporučenog potrošaču.
Čl. 11. Prilikom ostvarenja prava iz ugovora o kupovini, Korisnik je dužan da precizno i nedvosmisleno naznači ugovor i robu u vezi sa kojom ostvaruje prava.
Čl. 12. Korisnik može platiti cenu za pojedinačne ugovore o kupovini i prodaji odjednom prilikom naručivanja robe ili prilikom njene isporuke.
VII. POSEBNE KLAUZULE KOJE VAŽE NA LICA KOJA IMAJU SVOJSTVO POTROŠAČA U SMISLU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA
Član 13. Pravila ovog Odeljka VII ovih opštih uslova primenjuju se samo na Korisnike za koje se, prema podacima datim za zaključenje ugovora o kupovini i prodaji ili prilikom registracije na dielsport.com, može zaključiti da su Korisnici u smislu Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o elektronskoj trgovini i/ili Direktive 2011/83/EZ Evropskog parlamenta i Saveta od 25. oktobra 2011. godine.
Član 14. (1) Glavne karakteristike robe koju Dobavljač nudi na platformi dielsport.com definisane su u profilu svakog proizvoda na platformi dielsport.com.
(2) Cenu robe, uključujući sve poreze i takse, određuje Dobavljač na platformi dielsport.com u profilu svakog proizvoda na platformi dielsport.com.
(3) Vrednost poštanskih ili transportnih troškova koji nisu uključeni u cenu robe određuje Dobavljač na platformi dielsport.com i pruža se kao informacija Korisnicima prilikom izbora robe za zaključenje ugovora o kupovini i prodaji;
(4) Načini plaćanja, isporuke i izvršenja ugovora utvrđeni su ovim opštim uslovima i informacijama koje se Korisniku pružaju putem mehanizama na platformi dielsport.com.
(5) Informacije koje se Korisnicima pružaju po ovom članu su aktuelne u trenutku njihove vizuelizacije na platformi dielsport.com pre zaključenja ugovora o kupovini i prodaji.
(6) Korisnici se slažu da se sve informacije koje zahteva Zakon o zaštiti potrošača mogu pružiti putem interfejsa platforme dielsport.com ili putem e-pošte.
Čl. 15. (1) Korisnik se slaže da dobavljači na platformi dielsport.com imaju pravo da prihvate avansno plaćanje za ugovore zaključene sa Korisnikom o kupovini i prodaji robe i njihovih.